MPC-CCA-8.6

Fecha de actualización:
9-Junio-2017

Fecha de Revisión:
26-Julio-2022

CONTROL DE CALIDAD


1.-OBJETIVO

Verificar que el producto en proceso y terminado cumpla con  las especificaciones establecidas.


  • LOTES LIBERADOS A TIEMPO EN UN 95%.
  • RE TRABAJOS DE CONTROL DE CALIDAD< DEL 1%.


2.-POLÍTICAS

Del recibo de materiales a analizar:

A) Serán analizados todos los productos terminados que lleguen a control de calidad en un horario de 8:00 a 16:00 horas, después de ese horario se considerará como hora de llegada del material las 8:00 horas del siguiente día hábil, teniendo un tiempo máximo de 24 horas para liberar los materiales (contadas a partir de la hora de llegada y sin considerar los días no hábiles)

B) Cuando se envíe ajuste a un material y éste no sea devuelto el mismo día, se tomará la fecha y hora de llegada a partir del momento en que éste sea devuelto a control de calidad.

C) Cuando el material se envíe a filtrar o moler, se considerará como fecha y hora de llegada, el día en que sea devuelto a control de calidad, a menos que el re trabajo sea imputable a personal de calidad (en éste caso, se contabilizará el tiempo desde el momento que llega por primera vez a calidad).


De los resultados obtenidos:               

A) Los productos que no pasan por todo el proceso de producción  y/o son un producto intermedio como reactores, solventes, aceleradores, pastas y soluciones no se ajustan y se liberan en un tiempo máximo de 2 horas.

De los certificados de calidad.

A )  Se elaborarán al momento y una sola vez, los certificados solicitados con la remisión o el pedido de entinte con la fecha vigente y se colocará el sello de “CERTIFICADOS REALIZADOS”.

B) Cuando la remisión o pedido de entinte ya cuenta con el sello de “CERTIFICADOS REALIZADOS” se deberá hacer la solicitud vía correo con copia al Director de Operaciones especificando el motivo por el que se tendrán que volver a elaborar dichos certificados.

C) Los certificados con fechas vencidas se solicitarán vía correo electrónico con los siguientes datos: lote, material, color y fecha de fabricación a modo de lista para cada material. Estos certificados deberán ser recogidos sin excepción en el departamento de control de calidad por la persona que los solicitó en un lapso de 24 horas.


Del trazo de lenetas:           

A)     El personal de control de calidad realizará trazos en leneta de los productos terminados que así lo requieran, de los materiales que se liberen de molienda y de los productos entonados (únicamente cuando sea un tono terminado y no durante su elaboración).

De la liberación de productos:           

A)     Para casos especiales y no descritos en el proceso, las autoridades pertinentes para dar la concesión serán gerencia técnica, dirección de operaciones y/o el cliente (cuando sea aplicable). Como evidencia de dicha concesión se asentara la fecha y una firma de la persona que lo autorizó en el control de producción.



3.-ALCANCE

Es aplicable a todos los productos en proceso y terminados elaborados en EL NERVION, S.A. DE C.V. que son verificados por el departamento de control de calidad.


4.-DEFINICIONES


AJUSTE: Acción tomada sobre un producto o servicio no conforme para convertirlo en aceptable para su utilización prevista.


TIEMPO DE LIBERACIÓN: Es el transcurrido desde el momento en que el producto es recibido en control de calidad, hasta el momento en que se coloca la etiqueta verde de aprobado y no debe ser mayor a 24 horas.


REPROCESO: Acción tomada sobre el producto o servicio no conforme para hacerlo conforme con los requisitos.


CONCESIÓN: Autorización para utilizar y liberar un producto o servicio que no es conforme con los requisitos especificados. Una concesión está limitada a la entrega de productos y servicios que tienen características no conformes dentro de límites especificados y generalmente dados para una cantidad limitada de productos y servicios para un periodo de tiempo y para un uso específico.


LIBERACIÓN: Autorización para proseguir con la siguiente etapa de un proceso o el proceso siguiente.

 

5.- HOJA DE PROCESO


6.- NOTAS

   LOS CERTIFICADOS DE CALIDAD SON SOLICITADOS POR EL COORDINADOR DE ALMACÉN AL COORDINADOR DE CONTROL DE CALIDAD, ESTE LO IMPRIME Y LO ENTREGA AL SOLICITANTE.


CUANDO NO SE ALCANCE EL OBJETIVO DE LOS INDICADORES SE DEBERA REALIZAR LAS ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO "REVISIÓN DE INDICADORES".