Fecha de Taller: 1999
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN / TALLER F.O.D.A.
HISTÓRICO
| FORTALEZAS PRODUCTO |
|---|
| Productos a la medida |
| Amplia gama |
| Productos prestigiados |
| Excelente presentación |
| Literatura Técnica |
| Producción programada |
| Producción flexible |
| Tecnología de punta |
| Capacidad de Innovación |
| Control de calidads |
| Precios adecuados |
| Margenes adecuados |
| Toma de decisiones adecuada para lanzamiento de nuevos productos |
| Consistencia en calidad |
| Etiquetas bien redactadas |
| Evaluación de contratipos de MP |
| Entrega oportuna e inmediata |
| Respuesta rápida en emergencias |
| FORTALEZAS EMPRESA |
|---|
| 45 años de experiencia |
| Instalaciones modernas |
| Maquinaria suficiente |
| Laboratorio completo |
| Almacén ordenado y controlado |
| Inventarios adecuados |
| Sistema de calidad |
| Sistema de informática |
| Situación SHCP e IMSS auditados |
| Agil toma de decisiones |
| Empresa financieramente sana |
| Buenas relaciones obrero patronales |
| Buenas relaciones con el sindicato |
| Buena imagen ante la competencia |
| Personal competente e involucrado |
| Buen ambiente laboral |
| Internet |
| FUERZAS CLIENTE |
|---|
| Empresa prestigiada |
| Clientes numerosos |
| Puntualidad en entregas |
| Distribución adecuada |
| Conocimiento de las necesidades del cliente |
| Asesoria Tècnica |
| Cursos de capacitaciòn |
| Respaldo economico en fallas de la empresa |
| DEBILIDADES DE LA EMPRESA |
|---|
| Capacitación al personal |
| Falta de comunicación (mejor que 98) |
| Difusion de Informaciòn |
| Reparto inequitativo del trabajo (mejor que 98) |
| Falta de conocimiento de función de puestos |
| Falta de seguimiento de proyectos |
| Personal excesivo |
| Falta de políticas claras (mejor que 98) |
| Falta de liquidez (mejor que 98) |
| Falta de presupuestos |
| Falta de informacion sobre la competencia |
| Crédito restringido con proveedores |
| Falta de mantenimiento preventivo (mejor que 98) |
| Falta de mantenimiento correctivo (mejor que 98) |
| Mercadotecnia (mejor que 98) |
| Diseño y ejecución de programas de capacitación |
| Capacitación al personal insuficiente |
| Anticuados cursos de capacitación a clientes |
| Servicio técnico programado (mejor que 98) |
| Plantilla de vendedores |
| Falta de integraciòn para trabajar en equipo |
| Actividades del departamento de RH incompleto |
| Poca interacciòn entre departamentos y AC |
| Falta de reconocimiento moral al personal |
| DEBILIDADES CLIENTE |
|---|
| Falta de relaciones publicas |
| Vendedores no capacitados |
| Falta de coordinación Ventas-Técnico |
| Cartera poco sana |
| Tratamiento inconsistente a reclamaciones |
| No existe retroalimentaciòn formal del grado de satisfacciòn del cliente |
| Falta de presencia de ejecutivos en clientes clave |
| OPORTUNIDADES 1999 | AMENAZAS 1999 |
|---|---|
| Empresa familiar | Empresa familiar |
| Globalización | Globalización |
| Regulaciones ecológicas | Competencia MAS agresiva y MAS poderosa |
| Mercado Exportación | Devaluacion (hib no, hia si, jbr si) |
| Mercados comerciales (Madera - linea 450) | Impuestos nuevos |
| Firmas de contratos corporativos a mediano plazo | Nuevas tecnologías |
| Sagola | Firmas de la competencia de contratos corporativos a mediano plazo |
| Aviación | Perdida de crèditos con proveedores |
| Division aplicación | |
| homologaciones (CFE Polylite) | |
| Tecnología de punta | |
| Innovación de productos | |
| Debilitamiento de empresas Mexicanas | |
| Sistema de calidad ISO-9001 | |
| Sistema de informática | |
| Ventas por Internet | |
| Empresa 100% Mexicana | |
| Alianzas estratégicas | |
| Resurgimiento de la Industria carrocera | |
| Proyecto Colormix | |
| Pintura para Barcos | |
| ASICSA (Grupo CARSO) |
